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产品&服务

  • 2024-10-25

什么是跨境集运

  1. 运作流程

    • 包裹寄送:消费者在网上购物或向国外商家订购商品后,将商品寄送到集运服务提供商的转运中心。这一步骤中,消费者需要准确填写转运中心的地址、会员号等信息,以便包裹能顺利到达。

    • 集中处理:转运中心收到包裹后,会对所有包裹进行集中处理,包括验货(检查包裹内物品是否与订单相符、是否有损坏等)、组装(将来自同一用户的不同包裹合并在一起)和安全包装(根据包裹的特性和运输要求进行包装加固,确保在运输过程中不受损坏)。

    • 跨境运输:完成集中处理后,包裹会通过合适的运输方式(如空运、海运、陆运等)被转运至目的地国家或地区。运输过程中,集运服务提供商会与国际物流公司合作,确保包裹的安全、及时运输。

    • 末端派送:包裹到达目的地后,由当地的国际物流公司或配送服务提供商进行派送。消费者可以根据自己的需求选择送货上门或到指定的自提点领取包裹。

  2. 优势

    • 费用节省:多个包裹集中发运,可以分摊运输成本,相比每个包裹单独发运,能够大幅降低运费。例如,一些小件商品单独发国际快递可能费用较高,但通过集运,将多个小件商品合并成一个大包裹发运,能显著降低每一件商品的运费。

    • 操作便利:为消费者提供了一站式的物流服务,消费者只需将包裹寄送到集运中心,后续的运输、清关等环节都由集运服务提供商负责处理,无需消费者自己分别与不同的物流公司沟通和协调。

    • 购物自由:打破了单个商家或平台的物流限制,消费者可以在不同的电商平台或店铺购买商品,然后通过集运服务将所有包裹合并发运,大大增加了购物的选择范围。

  3. 收费方式

    • 首重加续重:一般会设定一个首重重量和价格,首重范围内收取固定费用,超出首重的部分按照续重的重量和相应的单价计费。例如,首重 1 千克收费 50 元,续重每千克收费 20 元,一个 3 千克的包裹运费就是 50 + (3 - 1)×20 = 90 元。

    • 体积重量计费:当包裹的体积较大但实际重量较轻时,集运公司可能会按照体积重量来计费。体积重量的计算方法通常是将包裹的长、宽、高相乘,再乘以一个体积系数,得到的体积重量与实际重量进行比较,取较大值作为计费重量。比如,某个包裹的实际重量为 2 千克,但体积重量计算后为 3 千克,那么就按照 3 千克来计算运费。

    • 增值服务收费:除了基本的运输费用外,如果消费者需要额外的服务,如保价(为包裹购买保险,保障包裹在运输过程中的价值)、特殊包装(对易碎品等进行特殊包装处理)、仓储服务(包裹在转运中心暂存一段时间)等,集运公司会收取相应的增值服务费用。

  4. 注意事项

    • 了解海关规定:不同国家和地区的海关对进口商品有不同的规定和限制,如商品的种类、价值、数量等。在进行跨境集运时,消费者需要确保自己所购商品符合目的地国家或地区的海关规定,避免包裹被扣押或退回。

    • 关注物流信息:在包裹运输过程中,要及时关注集运公司提供的物流信息跟踪服务,了解包裹的实时状态,以便及时发现和解决问题。